La finalité du Management du Design réside dans le fait de définir la politique d’innovation par le design d’une entreprise ou d’une agence. Le champ des relations s’étend à la direction générale, au comité de direction et à la direction des ressources humaines. Mais aussi à la direction des finances, au service recherche et développement ainsi qu’au service marketing. Bien entendu le service communication, les managers Design, les décideurs et le service des achats (pour les agences).
Activités principales du management du Design :
Premièrement, cette branche du Design va définir des objectifs et des moyens (vision à long terme). Le management du Design va formaliser et partager le plan de développement du design à trois ans. Ce plan est révisable tous les ans (politique et principes directeurs de design, roadmap, moyens à mettre en œuvre, etc.). Il participe également à la rédaction du business plan. Il décline des orientations, l’impulsion de la vision auprès des acteurs du Design (application de la stratégie). De plus, il créé et tiens un tableau de bord de l’activité Design en fonction de critères de retour sur investissement pertinents pour l’organisation. Enfin, il recrute les métiers nécessaires à la mise en oeuvre de la politique de Design (designers, coloristes, …).
Le management du Design en entreprise :
– Conseil et influence sur les orientations stratégiques de l’entreprise (réorientation de l’offre de produits/services, etc.) ;
– Coordination des équipes de design transverses (produit, espace, image, interactivité, …) ; – Gestion des indicateurs de performance ;
– Coordination des équipes de design transverses (produit, espace, image, interactivité, service, matériaux/textile) ;
– Organisation de comités de pilotage avec les différents intervenants des projets (ingénieurs, etc.) ;
– Gestion du budget dédié aux prestations de design et aux ressources internes liées au design ;
– Gestion du design externalisé.
Le management du Design en agence :
– Gestion ou direction du budget de l’agence (selon la taille de l’agence) ;
– Gestion ou direction du portefeuille client (selon la taille de l’agence) ;
– Animation des équipes de projet.
Activités secondaires de cette branche :
Concernant les activités secondaires de cette branche on trouve également la gestion des relations avec les intervenants internationaux et la création de partenariats interentreprises.
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Compétences relationnelles requises dans la branche du management du Design
Les compétences requises pour travailler dans ce domaine sont multiples. Il faut avoir une bonne connaissance de l’histoire du design et de l’histoire de l’art. Une bonne connaissance de la chaîne du design et de ses métiers ainsi qu’une bonne connaissance du management des organisations. De plus, Il faut également un sens politique, la capacité à se positionner et à défendre ses idées/projets et le sens des responsabilités. On peut également parlé de maturité professionnelle, de la capacité à la prendre des décisions, d’avoir du charisme et une aisance relationnelle. A cela s’ajoute la capacité de s’adapter à ses interlocuteurs (langage, vocabulaire, …), être curieux et avoir un esprit d’analyse et de synthèse.
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Compétences techniques requises dans la branche du management du Design
Enfin, concernant les capacités techniques de cette branche du Design on retrouve la capacité à saisir et formaliser l’ADN de l’entreprise. Avoir une vision globale stratégique et la capacité à fédérer. Il faut également maîtriser l’animation d’équipe, les techniques d’animation de réunion et les techniques de communication écrite et orale. Ainsi que la maîtrise des techniques de négociation.
Source : Référentiel des métiers du design – DGCIS/INTERFACE
